La serrurerie REELAX

L’historique de la société
Norbert Tordjman est d’abord pendant 8 annnées l'un des installateurs majeurs de la région parisienne, spécialisé en portes blindées et serrures de haute sûreté.
En 1984, insatisfait de l'évolution trop lente des produits du marché, il crée TORDJMAN Métal.
Très rapidement, il cède son activité d’installateur pour se consacrer totalement à son nouveau métier d’industriel.

Quelque temps après l’ouverture de l’usine de Bobigny, le développement de l’activité le conduit à ouvrir une nouvelle usine de fabrication à Fresnes.

Pour accroitre son autonomie, il acquiert en 1998 les serrures REEL (qu'il renomme REELAX), un fabriquant de serrures de très grande qualité qui a la particularité d'être l'un des rares à réaliser lui-même ses outillages, héritage de son dirigeant fondateur Monsieur Eliot, qui fut l'un des maîtres outilleurs en mécanique les plus réputés de France.

En horlogerie, les quelques marques les plus prestigieuses fabriquent elles-mêmes leurs mouvements, un des éléments déterminants pour la qualité d'une montre. Il en est de même dans la serrurerie : la précision extrême d'une serrure ne s'obtient qu'en réalisant soi-même, en interne, ses propres outillages. C'est ce qui permet aux serrures REELAX d'atteindre cette douceur extrême qui les caractérise. Essayez une serrure REELAX, c'est une expérience !

Sa conception du métier
Depuis l’origine, la société se développe grâce au respect de deux principes absolus : la qualité des produits et l'excellence du service.

La qualité des produits concerne essentiellement deux niveaux :
La qualité pour le consommateur :

les produits grand public TORDJMAN METAL, portes blindées et serrures REELAX, bénéficient tous de la certification A2P du CNPP, cette certification garantissant la qualité et la résistance aux tentatives d’effraction.
tous les produits du groupe TORDJMAN METAL bénéficient d’une garantie de 10 ans, la plus longue du marché
le taux de SAV sur garantie est inférieur à 0,05%

La qualité pour l’installateur :

le maximum des opérations est réalisé en usine pour éviter toute difficulté de finition sur place
l'énorme parc machines de toute dernière génération permet un respect des cotes avec une extrême précision, évitant ainsi les problèmes de pose de dernière minute
chaque produit est accompagné d’une notice de pose

L'excellence du service se traduit de la manière suivante :
bien que toutes nos fabrications soient réalisées sur mesure, nos délais de fabrication n'excèdent pas 24 heures.
les délais sont les mêmes pour la reproduction protégée des clés
le service implique le choix : TORDJMAN METAL propose la gamme la plus étendue du marché tant en serrures en applique qu’en portes blindées certifiées
tous les produits TORDJMAN METAL sont proposés en 84 coloris standards ou toute autre couleur, dans les mêmes délais.
La production
Le groupe s’est doté des équipements les plus performants : 8 cisailles à commande numérique, 5 centres de découpe laser, 8 presses plieuses à commande numérique, 3 encocheuses, 4 chaines de peinture époxy...

Nos usines font l’objet d’un audit annuel du Centre National de la Prévention et de la Protection attestant de la qualité de l’organisation et des méthodes de production. Un audit d’environnement a été également réalisé pour s’assurer que le groupe respecte scrupuleusement les règles environnementales.

Pour en savoir plus sur la marque REELAX :

Page info sur les serrures Reelax

Visitez le site REELAX